Pomoc i najczęstsze pytania
Dokąd wysyłacie zamówienia?
Wyłącznie do Polski. Przesyłki są wysyłane z Chin przez naszego dostawcę.
Ile trwa dostawa i ile kosztuje?
Przygotowanie zamówienia trwa zwykle do 1 dnia roboczego, transport 9–16 dni roboczych, a łączny szacowany czas doręczenia wynosi 10–17 dni roboczych. Dostawa w Polsce jest bezpłatna. Szczegóły: https://pquzw.shop/policies/shipping-policy.
Jak mogę zapłacić?
Płatność przy odbiorze (za pobraniem). Pełna kwota w PLN jest widoczna przed potwierdzeniem zamówienia. Nie ma subskrypcji ani dodatkowych opłat przy odbiorze.
Czy mogę zwrócić produkt?
Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Zgłoszenie wyślij na iredfvvcggffghbj@gmail.com. Towar odsyła się do Danii na adres podany przez obsługę klienta; przy zwykłym odstąpieniu koszt odesłania ponosi kupujący. Szczegóły: https://pquzw.shop/policies/refund-policy.
Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony?
Napisz na iredfvvcggffghbj@gmail.com i opisz problem. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty odesłania ponosi sprzedawca.
Jak otrzymam zwrot pieniędzy?
W przypadku zamówienia za pobraniem zwrot następuje przelewem bankowym. Stosujemy terminy opisane w polityce zwrotów.
Kto prowadzi sklep?
pquzw.shop prowadzi Kejser Aarhus ApS, CVR 44126435, Rosensgade 24, st. tv, 8000 Aarhus C, Dania. Kontakt: iredfvvcggffghbj@gmail.com.